消费评审团记者来到了销售天梭手表的这家百货商场ღ✿，商场百货部的一位赵姓工作人员表示ღ✿，邵先生的表出现问题之后ღ✿，商场一直积极想办法进行解决ღ✿。

　　第一次停摆后ღ✿，为了不让邵先生等ღ✿，他们在商场内的维修柜台更换了电池ღ✿。第二次停摆后ღ✿，他特别拿着邵先生的手表ღ✿，到南京指定的天梭手表维修点进行诊断大凶器之桃运小村医德扑之星官网ღ✿，被告知这手表得发回上海维修总部进行维修ღ✿，维修的时间大约是2个月ღ✿。

　　这位工作人员表示ღ✿，2个月时间是厂家售后给出的官方说法ღ✿，他们作为经销商只能进行传达ღ✿。据他了解ღ✿，全国各地的手表出现问题后ღ✿，基本都要送回上海进行诊断修理ღ✿，因此“排队”的时间会长ღ✿。

　　记者拨打了官网上的天梭手表上海总部的维修中心的电话ღ✿，客服人员称ღ✿，天梭品牌在南京有维修点ღ✿，不过大部分手表还是需要送到上海总部排队进行修理ღ✿，整个维修过程需要1到2个月大凶器之桃运小村医ღ✿，维修期间也没备用手表供客户使用ღ✿。

　　在另外一家洋品牌手表官网的维修中心界面上ღ✿，消费评审团记者注意到ღ✿，手表的售后维修中心多在上海ღ✿。随后ღ✿，记者拨打了该品牌在上海维修中心的电话ღ✿，客服人员告诉记者该品牌在南京新街口维修点可以解决小问题ღ✿。

　　如果在南京不能解决ღ✿，就必须要送到上海总部ღ✿，这个维修过程大约需要1到2个月时间ღ✿。记者提出大凶器之桃运小村医ღ✿，这么长的维修期间有没有备用手表给客户使用ღ✿，对方表示没有ღ✿。

　　南京市消费者协会秘书长许明ღ✿：国家对洋品牌产品的售后是有规定的ღ✿，而洋品牌产品的包装内部也会有配套的保修卡ღ✿。以钟表为例ღ✿，其附带的保修卡上就应该有具体的保修项目ღ✿，出现维修后大凶器之桃运小村医ღ✿，售后方应该主动记录在维修凭据上ღ✿，给消费者享受“三包”提供依据德扑之星官网ღ✿。在该起消费投诉中ღ✿，商家不开具售后维修记录的做法显然不对ღ✿。

　　售后维修时间ღ✿，说明洋品牌对于国内消费者售后服务意识还得增强ღ✿。2个月时间的维修ღ✿，显然过长ღ✿，有些进口品牌手表的售后维修时间甚至长达半年大凶器之桃运小村医ღ✿，因此消费者在选购洋品牌的时候ღ✿，还得要事先做些功课ღ✿。

　　买“洋表”ღ✿，保养维修费吃不消ღ✿，南京市民王珺ღ✿：我手上的这块进口手表不到1万ღ✿，也是至今为止的唯一一块进口手表ღ✿。当时买的时候ღ✿，就冲着牌子去的ღ✿，没考虑过售后会出现什么问题ღ✿。当时就觉得ღ✿，毕竟是国际大牌ღ✿，售后应该强于国内产品ღ✿，但从自己的使用体验来说真觉得性价比不高ღ✿。

　　这手表保养一次1000元ღ✿，如果出现问题ღ✿，不管是什么问题ღ✿，开盖检修的起步价就是1500元ღ✿，然后再依据具体的问题往上加价ღ✿。至于维修时间ღ✿，也是得寄到上海去修ღ✿，起步时间也在半个月左右ღ✿。

　　最新进展ღ✿：在本报消费评审团记者的介入协调下ღ✿，截至记者发稿前ღ✿，商家同意给邵先生的问题天梭手表进行退换ღ✿，邵先生表示满意ღ✿。

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